Авторы
- Весманов Сергей Викторович кандидат экономических наук, доцент
- Весманов Дмитрий Сергеевич
- Аплевич Олеся Андреевна
Аннотация
В условиях современной системы образования платные дополнительные образовательные услуги играют ключевую роль, они являются не только основным компонентом, приносящим доход образовательным организациям, но и важным инструментом для более полного удовлетворения возрастающих потребностей населения и детей. Для системы образования крайне важно выявление потребностей и предпочтений целевой аудитории, поскольку именно это является основой для создания качественных и востребованных программ, обеспечивающих удовлетворенность как детей, так и их родителей. Целью данного исследования является анализ целевой аудитории платных дополнительных образовательных услуг в системе образования Москвы. Для достижения поставленной цели было проведено масштабное исследование, охватившее более 579 образовательных организаций, подведомственных
Департаменту образования и науки города Москвы, включая общеобразовательные, дошкольные, профессиональные и организации дополнительного образования. В ходе
исследования были выявлены факторы, влияющие на выбор программ родителями и результат от получения услуги дополнительного образования, востребованность программ по видам и направленности, готовность оплачивать данные программы и размер оплаты, который родители готовы тратить на дополнительное образование детей. Полученные результаты позволяют сформировать более четкое представление о потребностях и предпочтениях целевой аудитории, что является необходимым условием для разработки эффективных маркетинговых стратегий и повышения качества предоставляемых платных дополнительных образовательных услуг в системе образования города Москвы.
Список литературы
1.
1. Мерцалова, Т. А., Косарецкий, С. Г., Анчиков, К. М., Гошин, М. Е., и Сенина, Н. А. (2023). Основные тенденции развития дополнительного образования детей. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Институт образования. Москва: НИУ ВШЭ. 228 с. (Современная аналитика образования, 3 (71)).
2.
2. Весманов, С. В., Весманов, Д. С., Аплевич, О. А., и Акопян, Г. А. (2023). Анализ востребованности жителями Московского региона платных основных образовательных программ среднего профессионального образования. В кн.: Вачкова, С. Н., и Кондратьева, Н. И. (Ред.). UniverCity: Города и Университеты. Сборник статей (вып. 7, с. 143–160). Москва: А-Приор. EDN TILMWC.
3.
3. Аплевич, О. А. (2024). Модель поведения покупателя при приобретении услуги дополнительного образования. Наука. Управление. Образование. РФ, 4(16), 103–113. EDN HEEAZX.