Главная → Выпуски → №4 (58) →

ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ ОШИБКИ КАК ЕДИНИЦЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА

История педагогического и психологического образования , УДК: 159.98 DOI: 10.25688/2076-9121.2021.58.4.10

Авторы

  • Пекарь Елена Валерьевна
  • Сокольская Марина Вячеславовна доцент, доктор психологических наук

Аннотация

Статья содержит исторический анализ проблемы психологического подхода к изучению ошибки в профессиональной деятельности оператора. Выделены этапы в истории изучения ошибочных действий оператора. Актуальность темы обусловливается потребностью в решении современных задач практики по повышению надежности работы системы «человек – техника – среда» в развивающихся промышленной, транспортной, энергетической, космической и других экстремальных областях профессиональной деятельности, снижению риска аварийности. Исследование направлено на теоретическое обоснование проблемы с целью выявления и идентификации ошибочного действия, описания его характеристик и роли в профессиональной деятельности оператора. Методы исследования: аналитический обзор теоретических и прикладных работ, методологических подходов, практических решений на производстве; обобщение, результатом которого вы ступает наполнение содержания понятия «ошибка оператора»; систематизация имеющихся знаний в виде объединенной картины по изучаемому вопросу. Ошибка рассматривается с позиции субъектно-деятельностного подхода как единица психологического анализа трудовой деятельности, изучение которой приближает к объективному исследованию психики субъекта деятельности. Сформулировано актуальное представление о состоянии предмета исследования. Авторы ставят вопрос о действенности и эффективности существующих подходов в изучении ошибок оператора, обозначают трудности, влияющие на решение вопроса транспортной и промышленной безопасности. Значимость данной работы может рассматриваться как обобщение знаний об ошибке в профессиональной деятельности оператора, формирование базы для дальнейшего рассмотрения проблемы в контексте ошибочных действий операторов технических систем.
Ключевые слова
деятельность оператора , оператор , профессиональная ошибка , психологический анализ , система «человек – техника – среда»

Как ссылаться

Пекарь, Е. В. & Сокольская, М. В. (2021). ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ ОШИБКИ КАК ЕДИНИЦЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА Вестник Московского городского педагогического университета. Серия «Педагогика и психология», №4 (58), 180. https://doi.org/10.25688/2076-9121.2021.58.4.10
Список литературы
1. 1. Pietrzykowski Z., Wielgosz M., Breitsprecher M. Navigators’ Behavior Analysis Using Data Mining, article. 2020. URL: https://doi.org/10.3390/jmse8010050
2. 2. Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975. 130 с.
3. 3. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2002. 720 с.
4. 4. Вебер М. М. Условия безопасности железнодорожного движения. Очерк барона М. М. фон-Вебер / пер. с нем. Н. В. Бернацкого. М.: типография В. Я. Барбей, 1880. 149 с.
5. 5. Рихтер И. И. Железнодорожная психология: материалы к стратегии и тактике железных дорог // Железнодорожное дело. 1895. С. 223–441.
6. 6. Кульжинский С. Н. Основные начала железнодорожной сигнализации // Железнодорожное дело. 1904. № 28. С. 8–14.
7. 7. Мюнстерберг Г. Основы психотехники / под ред. Б. Н. Северного, В. М. Экземплярского. Ч. 1: Общая. М.: Русский книжник, 1922. 135 с. URL: https://rusneb.ru/catalog/000219_000011_RU_%D0%93%D0%9F%D0%9D%D0%A2%D0%91_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8_IBIS_0000651023/
8. 8. Штерн В. Дифференциальная психология и ее методические основы / пер. с нем. А. В. Брушлинского М.: Наука, 1998. 335 с. URL: https://www.klex.ru/ai7
9. 9. Шумков Г. Е. Психофизическое состояние воздухоплавателей во время полета // Военный сборник. 1912. № 3.
10. 10. Бризон П. История труда и трудящихся. Петербург: Государственное издательство, 1921. 447 с. URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=38376
11. 11. Вебер К. К. Земледельческие машины и орудия. СПб.: Девриен, ч. I, 1896, 267 с.; ч. 2, 1987, 309 с.
12. 12. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. М.: Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий, 1991. 132 с. URL: https://gtmarket.ru/library/basis/3631
13. 13. Геллерштейн С. Г. Психология труда в историческом аспекте // Вопросы психологии: мат-лы II Закавказской конф. психологов. Ереван, 1960. С. 35–42.
14. 14. Бернштейн Н. А. К вопросу о природе и динамике координационных функций // Психология: Движение и деятельность. 1945. Вып. 90. С. 22–90.
15. 15. Gordon J. E. The epidemiology of accidents // American Journal of Public Health. 1949. Vol. 39 (4). P. 504–515.
16. 16. Trist E. L., Bamforth K. W. Some social and psychological consequences of the longwall method of coal-getting; an examination of the psychological situation and defences of a work group in relation to the social structure and technological content of the work system // Human Relations. 1951. Vol. 4. P. 3–38.
17. 17. Завалова Н. Д., Ломов Б. Ф., Пономаренко В. А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М.: Наука, 1986. 172 с.
18. 18. Зараковский Г. М. Эргономическое проектирование операционального компонента деятельности: теоретические основы и методология // Проблемы фундаментальной и прикладной психологии профессиональной деятельности / под ред. В. А. Бодрова, А. Л. Журавлева. М.: Институт психологии РАН, 2008. С. 162–180.
19. 19. Ломов Б. Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода // Психологические основы профессиональной деятельности / сост. и общ. ред.: В. А. Бодрова. М.: Пер Сэ, 2007. С. 733–744.
20. 20. Пономаренко В. А. Антропологическое видение будущего саморазвития инженерной психологии как науки (из опыта жизни и труда) // Проблемы фундаментальной и прикладной психологии профессиональной деятельности / под ред. В. А. Бодрова, А. Л. Журавлева. М.: Институт психологии РАН, 2008. С. 76–84.
21. 21. Венда В. Ф. Фундаментальные проблемы, законы и методы оптимизации систем «человек – машина – среда» // Системный подход в инженерной психологии и психологии труда / отв. ред.: В. А. Бодров, В. Ф. Венда. М.: Наука, 1992.
22. 22. Завалишина Д. Н. Модели профессионального развития человека // Профессиональная пригодность: субъектно-деятельностный подход / под ред. В. А. Бодрова. М.: Институт психологии РАН, 2004. С. 55–78.
23. 23. Шадриков В. Д. Системогенез профессиональной и учебной деятельности. М.: Изд. дом РАО; Ярославль: ЯрГУ, 2017. 326 с.
24. 24. Бодров В. А. Современные исследования фундаментальных и прикладных проблем психологии профессиональной деятельности. Ч. II // Психологический журнал. 2008. Т. 29. № 6. С. 66–74.
25. 25. Дикая Л. Г. Итоги и перспективные направления исследований в психологии труда XXI века // Психологический журнал. 2002. № 6. С. 18–37.
26. 26. Марищук В. Л., Евдакимов В. И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. М.: Сентябрь, 2001. 260 с.
27. 27. Сокольская М. В., Карпов А. В. Психология личностного здоровья профессионала: Метасистемный подход: монография. Хабаровск: ДВГУПС, 2017. 559 с.
28. 28. Климов Е. А. Психология профессионала. М.: Институт практической психологии; Воронеж: МО-ДЭК, 1996. 400 с.
29. 29. Reason J., Hollnagel E., Paries J. Revisiting the «Swiss cheese» model of accidents // Journal of Clinical Engineering. 2006. Vol. 27. P. 110–115. URL: https://www.researchgate. net/publication/285486777_Revisiting_the_Swiss_Cheese_Model_of_Accidents
30. 30. Rathnayaka S., Khan F., Amyotte P. SHIPP methodology: Predictive accident modeling approach. Part II. Validation with case study // Process Safety and Environmental Protection. 2011. Vol. 89. P. 75–88.
31. 31. Dien Y., Dechy N., Guillaume E. Accident investigation: From searching direct causes to finding in-depth causes — problem of analysis or/and of analyst? // Safety Science. 2012. Vol. 50 (6). P. 1398–1407.
32. 32. Zuijderduijn I., Nikoomaram H. RETRACTED: FTA vs. Tripod-Beta, which seems better for the analysis of major accidents in process industries? // Journal of Loss Prevention in the Process Industries. 2013. Vol. 26 (1). P. 52–58.
33. 33. Jacinto C., Silva C. A semi-quantitative assessment of occupational risks using bow-tie representation // Safety Science. 2010. Vol. 48. P. 973–979.
34. 34. Rasmussen J., Svedung I. Proactive Risk Management in a Dynamic Society, first ed. Swedish Rescue Services Agency. Karlstad, Sweden, 2000. 160 p. ISBN 91-7253-084-7.URL: https://www.msb.se/RibData/Filer/pdf/16252.pdf
35. 35. Hollnagel E. FRAM: the Functional Resonance Analysis Method: Modelling Complex Socio-technical Systems. Ashgate Publishing Ltd, Farnham. Surrey, U.K, 2012. ISBN-13: 978–1409445517 and ISBN-10: 1409445518.
36. 36. Leveson N. G. A systems approach to risk management through leading safety indicators // Reliable Engineering and System Safety. 2015. Vol. 136. P. 18–33.
37. 37. Ferjencik M. IPICA Lite improvements to root cause analysis // Reliability Engineering and System Safety. 2014. Vol. 131. P. 1–13.
38. 38. Loftus E. F., Hoffman H. G. Misinfor-mation and Memory. The Creation of New Memories // Journal of Experimental Psychology: General. 1989. Vol. 118 (1). P. 100–104.
39. 39. Lau, Yy, Ng. The motivations and expectations of students pursuing maritime education. WMU J. Marit Affairs. 2015. Vol. 14. P. 313–331. DOI: https://doi.org/10.1007/s13437-015-0075-3
40. 40. Пушкин В. Н., Нерсесян Л. С. Железнодорожная психология. М.: Транспорт, 1971. 240 с.
41. 41. Аблогин Д. А., Чикер В. А. Взаимосвязь эффективности деятельности морских специалистов с их профессиональными и личностными качествами // ИП РАН. Организационная психология и психология труда. 2017. Т. 2. № 1. С. 137–160. URL: http://work-org-psychology.ru/engine/documents/document233.pdf
42. 42. Носов Н. А. Ошибки пилота: психологические причины. М.: Транспорт, 1990. 64 с.
43. 43. Marshall P., Hirmas A., Singer M. Heinrich’s pyramid and occupational safety: A statistical validation methodology // Safety Science. 2018. Vol. 101. P. 180–189.
44. 44. Кузнецова Е. А. Методы расследования происшествий и аварий в линейных и нелинейных системах // Экономика, предпринимательство и право. 2020. Т. 10. № 12. С. 3149–3176. DOI: https://doi.org/10.18334/epp.10.12.111379
Скачать файл .pdf 464.53 кб